Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für offene Trainings

1. Allgemeines

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle offenen Trainings, Workshops und Seminare (nachfolgend „Training“ genannt) der Amazing Outcomes GmbH, Rheinpromenade 9-13, 40789 Monheim am Rhein (nachfolgend „Amazing Outcomes“ genannt). Abweichende Bestimmungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn diesen durch Amazing Outcomes nicht widersprochen wird.

2. Leistungen

In den Preisen für offene Trainings sind folgende Leistungen enthalten:

Bereitstellung von physischen oder virtuellen Trainingsräumen und -materialien für die Dauer des Trainings
Unterlagen nach Verfügbarkeit in deutscher oder englischer Sprache
Vermittlung der Trainingsinhalte gemäß Trainingsbeschreibung
Zertifizierungsgebühren, sofern das Training als zertifiziert geführt wird
Getränke, Pausensnacks und Mittagessen bei ganztägigen Präsenzveranstaltungen
Online Coaching, wenn in der Trainingsbeschreibung ausgewiesen
Kurswiederholungsgarantie, wenn in der Trainingsbeschreibung ausgewiesen

Sonstigen Kosten, wie beispielsweise Fahrt- und Übernachtungskosten, sind in den Preisen für offene Trainings nicht enthalten.

3. Anmeldung/Vertragsabschluss bei Trainings

3.1 Zustandekommen des Vertrages

Ein verbindlicher Vertrag über die Teilnahme am Training kommt erst mit Bestätigung der Anmeldung durch Amazing Outcomes zustande. Der Kunde ist an seine Anmeldung 14 Tage ab Zugang seiner Anmeldung gebunden. Erhält der Kunde bis dahin keine Bestätigung durch Amazing Outcomes, entfällt die Bindung des Kunden an seine Anmeldung.

3.2 Teilnehmerzahl

Die Bestätigung durch Amazing Outcomes steht unter dem Vorbehalt, dass die vorgesehene Mindestteilnehmerzahl von 6 Personen erreicht wird. Die Teilnehmerzahl ist zur Sicherung des Lernerfolges aus didaktischen Gründen begrenzt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt.

4. Stornierungen durch den Kunden und Ersatzteilnehmer

4.1 Stornierung

Der Kunde kann die Teilnahme am Training bis 4 Kalenderwochen vor Trainingsbeginn kostenfrei stornieren. Für Stornierungen bis 2 Kalenderwochen vor Trainingsbeginn wird eine Stornierungsgebühr von 50 % des Trainingspreises berechnet. Bei Stornierungen innerhalb von 2 Kalenderwochen vor Trainingsbeginn werden 100% des Trainingspreises berechnet. Auch bei vollständiger oder teilweiser Nichtteilnahme ist der Trainingspreis zu 100% zu entrichten.

4.2 Ersatzteilnehmer

Der Kunde ist jederzeit berechtigt, einen Ersatzteilnehmer zu benennen.

5. Änderungen/Verschiebungen/Absagen durch Amazing Outcomes

5.1 Trainingsinhalte

Amazing Outcomes ist berechtigt, die Trainingsinhalte im zumutbaren Umfang zu modifizieren.

5.2 Termin-/Ortsverschiebungen

Sollte ein Training durch Krankheit oder Unfall des Trainers, höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse nicht stattfinden können, besteht kein Anspruch auf Durchführung des Trainings. Amazing Outcomes haftet in solchen Fällen nicht für Reise- und Übernachtungskosten, Arbeitsausfall oder für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter.

Amazing Outcomes behält sich vor, ein Training bei zu geringer Teilnehmeranzahl abzusagen. In diesem Fall kann der Kunde zwischen der Teilnahme an einem anderen Trainingstermin oder der Rückerstattung des vollen Trainingspreises wählen. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

6. Preise/Zahlungsbedingungen

Die Rechnungsstellung erfolgt vor Trainingsbeginn. Es gilt der in der Trainingsbeschreibung ausgewiesene Preis. Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzug direkt nach Rechnungseingang und in jedem Fall vor Trainingsbeginn zu begleichen. Eventuelle gewährte Rabatte können nur dann gewährt werden, wenn der Rechnungsbetrag in der angegebenen Zahlungsfrist, spätestens jedoch bis zum Trainingsbeginn vollständig bei uns eingegangen ist. Amazing Outcomes behält sich vor, Kunden, die ihrer Zahlungsverpflichtung nicht nachgekommen sind, von Trainings auszuschließen.

7. Schutzrechte

Die im Rahmen des Trainings übergebenen Unterlagen sind ausschließlich für die persönliche Verwendung des Trainingsteilnehmers bestimmt und verbleiben bis zur vollständigen Zahlung der Trainingsgebühr Eigentum von Amazing Outcomes. Die Verwendung für die Unterrichtung Dritter, die Weitergabe der Unterlagen an Dritte und die Vervielfältigung ist nicht zulässig. Darüber hinaus gelten die in den Unterlagen ausgewiesenen Nutzungsbedingungen.

Der Kunde ist einverstanden, dass Amazing Outcomes den Kundennamen und dessen Firma als Referenz verwenden darf.

8. Datenschutz

Amazing Outcomes speichert die von Kunden bei der Anmeldung angegebenen Informationen ausschließlich, um die Trainingsteilnahme zu bearbeiten und vor, während und nach dem Training mit Kunden und Teilnehmern in Kontakt treten zu können. Wird die Teilnahme am Training durch einen Dritten zertifiziert, so erklärt sich der Kunde mit der Weitergabe von E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname und Daten über das besuchte Training einverstanden. Alles weitere regelt die Datenschutzerklärung.

9. Haftungsausschluss

Amazing Outcomes übernimmt keine Verantwortung für Unfälle, die sich auf dem Weg des Kunden zum und vom Trainingsort ereignen. Handelt es sich dabei um Trainingsräume in einem Gebäude, so beginnt und endet der Weg des Kunden am Eingang zu den Trainingsräumen.

10. Sonstiges

Zusätzliche oder abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für den Verzicht auf das Schriftformerfordernis. Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam sein oder zukünftig werden, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand der Sitz von Amazing Outcomes.

Stand: Januar 2023